客户服务
1 如何正确贴标
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进仓箱唛一箱一张 贴上哈 纸张规格不可太小(一般为10cm*10cm) 贴在两个窄的侧面任意一面上
FBA标签 每个纸箱 侧面 贴2张

2 专线仓尺寸要求
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任何一边长度不得超过63.5CM,单箱不能超过22.5KG(需在系统做内部备注超尺寸,超重件)
尺寸单边大于120CM或者两边同时大于60CM, 运价加1.5元/KG。

3 海派购买保险建议
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保险金额可以按照申报货值购买也可以加成110%购买,常规货物保险费是货值的千分之三,实际参考货重比核算保费成本
尾程UPS FEDEX 派送 货物丢失 最高赔偿100美金/票;购买保险,货物丢失,按货值赔偿(需提供采购发票 运费不退)单箱货值在2000人民币属于高货值,高货值保险另算
投保金额*汇率 * 投保费率=保险费

4 渠道包税不包税注意事项
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渠道为包税,如实提供详细产品信息,注意产品是否有附加费及是否适合出运、根据交接表数据初判是否有换品名申报情况、是否产品图片倾权等。
渠道为不包税(不接受低报、瞒报,交接表资料需如实提供):将交接表发到操作+港后对接群,让关务审核申报金额、HS编码归类、数量等信息,严禁低申报。如若判定为低申报,可以建议客户按照亚马逊售卖链接的百分之30或者成本的百分之70。

5 超重货的情况
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按照亚马逊的规定,一个箱子的包装重量不能超过30公斤。如果单个包装已经在基础上超过15公斤,则必须贴上“Team lift”的标签。因为在亚马逊货物操作规则中,如果有超过15公斤的包裹需要由两名操作员进行处理。“Team lift”标签旨在提醒操作员该货物需要两人操作。

提示:
不属于以上危险品目录范围的货物以及其它外包装上带有易燃、 易爆、易腐蚀标示的货物等,依然拒接。
提示:
反倾销是指对外国商品在本国市场上的倾销所采取的抵制措施。一般是对倾销的外国商品除征收一般进口税外,再增收附加税,使其不能廉价出售,此种附加税称为“反倾销税”美国对中国反倾销是为了保护美国境内企业的生存环境。(中国的产品物美价廉,在美国很受欢迎,对美国企业打击很大,地区经济保护主义)
提示:
FDA:全称Food and Drug Administration,美国食品药品监督管理局。FDA由美国国会即联邦政府授权,专门从事食品与药品管理的执法机关,也是一个由医生、律师、微生物学家、化学家和统计学家等专业人士组成的致力于保护、促达和提高国民健康的政府卫生管制的监控机构。其它许多国家都通过寻求和接收FDA 的帮助来促达并监控其本国产品的安全。FDA管制货物一般指与人体接触的产品,被人食用的食品药品。
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